8月8日，第31届世界大学生夏季运动会在历时12天的激烈角逐中正式落下帷幕，赛场内青年运动员摘金夺银的同时，赛场外，中铁四局二公司成都地铁13号线项目部选派的20名青年志愿者们用热情和微笑圆满完成了大运会志愿服务工作。
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厉兵秣马，积极备战
中铁四局二公司成都地铁13号线项目部紧邻本次射击赛事场馆（成都市射击射箭运动学校），大运会前两个月，项目积极响应成都市政府号召，按照“文明迎大运、平安护大运、服务助大运”理念，选派了20名英语口语能力强、服务能力强的青年员工作为大运会志愿者，通过线上线下相结合的方式，先后参与和开展了10余次培训及演练，充分学习了解天府文化、掌握服务礼仪技巧、提升应急处置能力，在城市志愿服务小站为来往的市民及游客提供人员引导、信息咨询、语言服务、文明宣传、应急救助、文化传播、环境保障、共建平安等城市志愿服务，积极践行央企责任担当。
不同场地，同样闪耀
在净居寺小站，志愿者们早晨七点钟便已准备就绪，为需要帮助的市民游客提供服务。“不一会儿，就有游客前来询问塔子山公园的线路，我们拿着提前准备的旅游地图进行指引，并详细介绍周边的交通路线、公共设施等相关信息。”志愿者田佳丽告诉我们，“还有国外游客过来询问射击场馆的情况，我们热情地用英语为他们介绍射击场馆的特色，帮助他们购买门票。”
在东湖公园小站，张悦阳和张宇翔结束了一天的志愿服务工作后，仔细盘点小站的物资，及时补充矿泉水、急救包、宣传手册、文旅地图等物料。第二天的早晨，他们早早地来到小站开始搭建帐篷，并为公园晨练居民和地铁通勤人员开展大运宣传和赛事咨询。这已是陈百有和田佳丽尹航上岗服务的第6天，累计服务了200余人次。虽然一天里许多次重复地介绍，他们始终面带微笑、礼貌得体。
为爱聚首，共襄盛会
在东门市井小站，即将参与城市志愿服务的“小师妹·她先锋”大学生志愿者队伍前来观摩学习，中铁四局二公司志愿服务队队长王基鑫结合参与培训、演练、上岗各阶段的工作经验，热情洋溢地分享了志愿服务内容、文明礼仪规范、小站设备操作、突发事件处置等方面的经验，并号召大家一起以饱满的热情、负责的态度、专业的服务做好大运会志愿服务工作。
陈百有是一名来自项目部的试验技术员，选择当大运会志愿者是“因爱而来”，他的爸爸是一名体育迷，把对运动的炽爱也传递给了他。“2008年北京奥运会时，我们守候在电视机前一起观看比赛，如今怀揣着对运动的热爱来到了成都2023年大运会。”彭德超说道，在志愿服务过程中，看到小伙伴们为爱相聚，既有欢乐，也有汗水，正是因为大家爱志愿、爱大运的共同理想，才一起成为了成都第31届大运会的志愿者。
安全护航，文明助力
除了做好志愿服务工作外，中铁四局成都地铁13号线项目还加大文明施工力度，着重对净居寺站及周边场地文明环保施工进行提档管理，重点针对场地分区、材料堆码、垃圾分类、裸土覆盖、车辆冲洗、工具设施停放、临边防护、管线敷设等方面加强标准化建设，并调配了3台洒水车、5台雾炮机，严格落实现场喷淋洒水、车辆自动冲洗等除尘、降尘防治措施，做到“工完场清”。同时，他们强化安全风险防范措施。针对天然气、电灶具、彩钢板房、动火作业、电瓶车停放及充电、易燃易爆品存放、消防器材设施等方面先后开展了4次拉网式排查，并对职工、农民工宿舍消防、食品卫生安全进行定期检查，积极消除各类安全隐患。
“如果骄傲有颜色，那一定是中国红！能够参与、服务这样一场盛事我们由衷地感到骄傲。”这是中铁四局成都地铁13号线项目青年志愿者代表的肺腑之言。他们用热情、体贴、细致的服务，活跃在成都大运会志愿服务站，凭借如火的热情，用微笑书写出中铁四局青年最好的名片。
通讯员：李鹏 王基鑫
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